This notice explains what centera.agency collects, why, and what you can do about it. It covers this website only.
What we collect
When you send a form on this site, we collect what you type. Depending on the form, that can be your name, business name and type, city, phone number, email, what you need, and the best time to reach you. We also save the exact consent sentence you saw, your browser's user agent (the browser and device type it reports), the time you sent the form, and the page and language you used. We do not ask for payment details on this site.
Where it is stored
Form requests are stored in a Supabase database hosted in the United States. If that database cannot be reached, your request is emailed to our team inbox through FormSubmit, an email form service, so it is not lost.
How we use it
We use your details to call, text or email you about the request you sent. That is the only reason we contact you. Reply STOP to any text and we will stop texting you. Message and data rates may apply.
Text messages and your mobile number
We do not sell, rent or share your mobile number or your SMS opt-in with third parties or affiliates for their marketing or promotional purposes. Text messaging opt-in data and consent are not shared with any third party, except the phone carrier and messaging provider that deliver our texts to you. Our SMS terms say what we text and how to stop.
The chat
Nora, the chat on this site, is an AI assistant. When Nora answers by AI, your messages are sent to our AI provider (OpenAI or Anthropic) only to write the reply. If you give Nora your email or phone number, we save it with your answers and the chat so far in our customer records, so a person on our team can follow up. If you ask for a person, someone on our team follows up by the email or phone you gave. Please do not type health, payment or ID details into it.
Demo pages
Some pages show a demo made for one business. They show only public facts about that business, such as the name, services and hours it lists publicly. If it is your business and you want the page removed, email hello@centera.agency and we will delete it.
We do not sell your data
We do not sell your information to anyone.
Other services this site uses
- Pages load the Outfit font from Google Fonts, so your browser connects to Google when a page opens.
- "Book a call" buttons open our booking calendar, run for us by our CRM provider under its own privacy policy.
- Our web host keeps standard technical logs, such as IP addresses, to run and protect the site.
Analytics and cookies
This site uses the Meta Pixel, a small script from Meta Platforms, Inc. It tells Meta when someone opens a page or sends one of our forms, so we can measure and improve our ads on Facebook and Instagram. We don't send Meta the message you write in a form. When you send a form, our server sends Meta a scrambled (hashed) copy of the email and phone number you typed, with your IP address, your browser type, the page address and Meta's own cookie IDs, so Meta can tell us whether an ad worked. Meta may set its own cookies and handles this data under its own privacy policy. The site also remembers your language choice (English or Spanish) in your browser's storage. To limit ad tracking, use your browser's privacy settings or your Meta ad preferences.
This site uses Google Analytics, run by Google LLC. It tells us how many people visit, which pages they open, how they found us, and when someone sends one of our forms, so we can improve the site. We don't send Google what you type into a form. Google may set its own cookies and handles this data under its own privacy policy. You can opt out with Google's opt-out add-on.
When we email you, the email can tell us whether it was opened and which of our links you pressed, and the private report page we make for you tells us when it is opened. We use this only to follow up with you on what you asked for. We keep the time and which link, never your location or device, and we don't share it.
Your choices
Email hello@centera.agency to ask what we hold about you, to correct it, or to delete it. To stop texts, reply STOP.
Governing law
This notice is governed by the laws of the State of Texas and applicable United States federal law.
Changes
If we change this notice, we will post the new version on this page and update the effective date.
Este aviso explica qué datos recopila centera.agency, para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto. Solo aplica a este sitio web.
Qué recopilamos
Cuando envías un formulario en este sitio, guardamos lo que escribes. Según el formulario, puede ser tu nombre, el nombre y el tipo de tu negocio, tu ciudad, tu teléfono, tu correo, lo que necesitas y la mejor hora para contactarte. También guardamos la frase exacta de consentimiento que viste, el agente de usuario de tu navegador (el tipo de navegador y de dispositivo que reporta), la hora en que enviaste el formulario, y la página y el idioma que usaste. En este sitio no pedimos datos de pago.
Dónde se guarda
Las solicitudes se guardan en una base de datos de Supabase alojada en Estados Unidos. Si esa base de datos no está disponible, tu solicitud se manda por correo a nuestro equipo a través de FormSubmit, un servicio de formularios por correo, para que no se pierda.
Cómo lo usamos
Usamos tus datos para llamarte, mandarte mensajes o escribirte por correo sobre la solicitud que enviaste. Es la única razón por la que te contactamos. Responde STOP a cualquier mensaje y dejamos de mandarte mensajes. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos.
Mensajes de texto y tu número de celular
No vendemos, rentamos ni compartimos tu número de celular ni tu aceptación de SMS con terceros o afiliados para su mercadeo o promociones. Los datos y el consentimiento de mensajes de texto no se comparten con ningún tercero, salvo la compañía telefónica y el proveedor de mensajes que te entregan nuestros textos. Nuestros términos de SMS dicen qué te enviamos y cómo darte de baja.
Páginas de demostración
Algunas páginas muestran una demostración hecha para un negocio en particular. Solo muestran datos públicos de ese negocio, como el nombre, los servicios y el horario que publica. Si es tu negocio y quieres que quitemos la página, escribe a hello@centera.agency y la borramos.
No vendemos tus datos
No le vendemos tu información a nadie.
Otros servicios que usa este sitio
- Las páginas cargan la tipografía Outfit desde Google Fonts, así que tu navegador se conecta a Google al abrir una página.
- Los botones para agendar una llamada abren nuestro calendario, que nuestro proveedor de CRM opera con su propio aviso de privacidad.
- Nuestro proveedor de hosting guarda registros técnicos normales, como direcciones IP, para operar y proteger el sitio.
Analítica y cookies
Este sitio usa el Píxel de Meta, un pequeño script de Meta Platforms, Inc. Le avisa a Meta cuando alguien abre una página o envía uno de nuestros formularios, para que podamos medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram. No le enviamos a Meta el mensaje que escribes en un formulario. Cuando envías un formulario, nuestro servidor le envía a Meta una copia codificada (hash) del correo y del teléfono que escribiste, con tu dirección IP, el tipo de navegador, la dirección de la página y los identificadores de las cookies de Meta, para que Meta nos diga si un anuncio funcionó. Meta puede usar sus propias cookies y maneja estos datos según su propio aviso de privacidad. El sitio también recuerda tu idioma (inglés o español) en el almacenamiento de tu navegador. Para limitar el rastreo de anuncios, usa la configuración de privacidad de tu navegador o tus preferencias de anuncios de Meta.
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Cuando te enviamos un correo, el correo nos puede decir si se abrió y cuál de nuestros enlaces tocaste, y la página privada del reporte que hacemos para ti nos dice cuándo se abre. Lo usamos solo para darte seguimiento sobre lo que pediste. Guardamos la hora y cuál enlace, nunca tu ubicación ni tu dispositivo, y no lo compartimos.
Tus opciones
Escribe a hello@centera.agency para saber qué datos tenemos de ti, corregirlos o borrarlos. Para dejar de recibir mensajes, responde STOP.
Ley aplicable
Este aviso se rige por las leyes del estado de Texas y por las leyes federales de Estados Unidos que correspondan.
Cambios
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia.